Kaybolmayan talepler
Her iş yeni, atanmış, işlemde, beklemede veya tamamlandı durumuyla takip edilir.
otel görev yönetimi
Hiçbir misafir talebi kaybolmasın
Her istek zaman damgalı bir göreve dönüşür. Personel üstlenir, yönetici geciken işleri ve departman performansını gerçek verilerle takip eder.
Uygulamasız deneyimOdaya özel QRÇok dilli iletişim
Ürün akışıMIMirasol Bosphorus HotelOda 402TR
İki havlu rica edebilir miyim?
Elbette, kat hizmetlerine haber verdim.
AI anladı→
YENİ GÖREV · ŞİMDİ
İki havlu talebi
402Kat Hizmetleri
文 Misafir dili algılandı
✓ Talep kayıt altında
otel görev yönetimi
Misafir talebi görev akışına nasıl dönüşür?
Otel görev yönetimi, resepsiyon notlarını ve sözlü aktarımları ölçülebilir iş kayıtlarına dönüştürür. AI talebi sınıflandırır; oda, departman, öncelik ve zaman bilgisini ekler. Personel görevi üstlenir, durumunu değiştirir ve yönetici çözüm süresini izler.
Net sorumluluk
Görevin hangi ekipte ve kimde olduğu herkes için görünürdür.
Operasyon ölçümü
Yoğun saatler, tekrar eden konular ve çözüm hızları raporlanır.
Gerçek kullanım senaryoları
Otel Görev Yönetimi otelinizde nerede değer üretir?
Özellik listesi yerine günlük otel operasyonunda karşılığı olan üç somut kullanım alanı.
Canlı akışı misafir gibi deneyin →Havlu, çarşaf ve oda temizliği talepleri tek kuyruğa gelir.
Klima, televizyon ve kapı arızaları önceliğiyle izlenir.
Transfer, taksi, geç çıkış ve bilgi talepleri aynı merkezde yönetilir.
Sık sorulan sorular
Otel Görev Yönetimi hakkında merak edilenler
Otel yöneticilerinin değerlendirme ve kurulum öncesinde en sık sorduğu sorular.
Görevleri kim görebilir?＋
Resepsiyon günlük operasyonun tamamını; ekip personeli kendi departmanındaki işleri görür.
Yeni görevler için sayfayı yenilemek gerekir mi?＋
Hayır. Canlı görev ekranı yeni durumları otomatik olarak günceller.
Çözüm süresi nasıl ölçülür?＋
Talebin açılış, ilk aksiyon ve tamamlanma zamanları sistemde tutulur.
Birlikte çalışan yetenekler
Misafir deneyiminin diğer parçaları
Canlı ürün · Demo otel
