Tek QR erişimi
Üyelik, uygulama veya yeni bir telefon hattı olmadan hizmete ulaşılır.
FrontDesk
Uygulama indirmeden açılan mobil deneyim, tekrar eden soruları çözer ve havlu, temizlik, teknik servis veya transfer taleplerini doğru ekibe yönlendirir.
İki havlu rica edebilir miyim?
Elbette, kat hizmetlerine haber verdim.
402Kat Hizmetleri
Dijital resepsiyon, misafirin resepsiyonu aramasını gerektiren tekrar eden soruları mobil bir hizmet kanalına taşır. Her konuşma oda bağlamıyla açıldığı için misafir oda numarasını tekrar etmez; talep sözlü not olarak kaybolmak yerine durumuyla birlikte izlenir.
Üyelik, uygulama veya yeni bir telefon hattı olmadan hizmete ulaşılır.
Ne istendiği, ne zaman yanıtlandığı ve nasıl çözüldüğü görünür kalır.
Ekip tekrar eden bilgi soruları yerine gerçekten insan gereken işlere zaman ayırır.
Özellik listesi yerine günlük otel operasyonunda karşılığı olan üç somut kullanım alanı.
Canlı akışı misafir gibi deneyin →Geç saatte gelen Wi-Fi, çıkış saati ve ulaşım soruları anında karşılanır.
Aynı anda gelen talepler sıraya girer ve önceliklerine göre görünür olur.
Sessiz ve düşük eşikli chat deneyimi yardım istemeyi kolaylaştırır.
Otel yöneticilerinin değerlendirme ve kurulum öncesinde en sık sorduğu sorular.
Hayır. Tekrarlayan iletişimi azaltır ve insan gereken işleri resepsiyona düzenli biçimde ulaştırır.
Butik otel, apart, pansiyon, villa işletmesi ve küçük otel ekipleri için hızlı başlangıç sunar.
Hayır. Oda ve bilgi yapısı bağımsız kurulabilir.